Gizlilik Politikası

1. Politikanın Kapsamı

Bu Gizlilik Politikası; Alltel Telekomünikasyon A.Ş.'nın işlettiği https://alltel.com.tr web sitesini ziyaret eden, form dolduran veya Alltel hizmetlerinden yararlanan tüm bireyler için geçerlidir. Web sitesi üzerinden toplanan verilerin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, saklama süreleri ve güvenlik önlemlerini kapsar.

2. Toplanan Veri Türleri

2.1 Doğrudan Sağlanan Veriler

Formları doldurarak ya da iletişime geçerek bize sağladığınız veriler:

• Ad, soyad, unvan
• Şirket / kurum adı
• Telefon numarası, e-posta adresi, yazışma adresi
• İlgilendiğiniz hizmet, çalışan sayısı, şehir gibi talep içerikleri
• Kariyer başvurularında: özgeçmiş bilgileri, motivasyon metni
• İş ortaklığı başvurularında: şirket ve ticari bilgiler

2.2 Otomatik Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde teknik sistemlerimiz tarafından otomatik olarak işlenen veriler:

• IP adresi: Güvenlik ve coğrafi içerik tercihlerini belirlemek için
• Tarayıcı ve cihaz bilgisi: Uyumluluk ve performans analizi için
• Ziyaret edilen sayfalar ve süre: Site içeriğini geliştirmek için
• Yönlendiren sayfa (referrer): Trafik kaynağı analizi için
• Form gönderim zamanı: Spam önleme ve güvenlik için

2.3 Çerezler

Sitemizde kullanılan çerez türleri ve yönetimi için Çerez Politikamızı inceleyiniz.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

4. Veri Güvenliği

Alltel, kişisel verilerinizin korunması için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygular:

• SSL/TLS Şifrelemesi: Web sitesi trafiği 256-bit SSL ile şifrelenmektedir.
• Erişim Kontrolleri: Verilerinize yalnızca görev gerektiren yetkili personel erişebilir.
• Güvenlik Duvarı ve DDoS Koruması: Altyapı katmanında 7/24 NOC izleme uygulanmaktadır.
• Form Güvenliği: Tüm formlar CSRF token ve Captcha doğrulaması içerir.
• Log Güvenliği: Form logları kısıtlı erişimli güvenli dizinde saklanır, düzenli incelenir.
• Personel Eğitimi: Çalışanlarımız veri gizliliği konusunda düzenli olarak bilgilendirilmektedir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluk, sözleşmenin ifası ve meşru menfaat kapsamı dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Paylaşım yapılan taraflar ve amaçları için KVKK Aydınlatma Metnimizin 4. maddesine bakınız.

6. Elektronik İleti Tercihleri

Pazarlama amaçlı e-posta veya SMS almak istemiyorsanız:

• Aldığınız herhangi bir e-postanın alt kısmındaki "Abonelikten Çık" bağlantısını kullanabilirsiniz.
• info@alltel.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.
• İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.

7. Bağlantılı Siteler

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Alltel sorumlu değildir.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşından küçük birinin verilerini topladığımızı fark edersek söz konusu veriler derhal imha edilir.

9. Politika Değişiklikleri

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler için web sitemizde duyuru yapılır. Güncel versiyona https://alltel.com.tr/gizlilik-politikasi adresinden her zaman ulaşabilirsiniz.

10. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için:

• E-posta: kvkk@alltel.com.tr
• Adres: AOSB 3. Kısım Mah. 40. Cad. No:4/Z04 Döşemealtı - Antalya, Döşemealtı / Antalya
• Telefon: 0242 504 60 00