Hakkımızda
BTK yetkilendirmeli bağımsız bir telekomünikasyon operatörü olarak kurumsal iletişimde şeffaflığı, hızı ve güveni bir arada sunuyoruz.
Biz Kimiz?
Kurumsal iletişimde yeni bir yaklaşım
Alltel Telekomünikasyon A.Ş., Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından İnternet Servis Sağlayıcılığı (İSS), Altyapı İşletmeciliği Hizmeti (AİH) ve Sabit Telefon Hizmeti (STH) lisanslarıyla yetkilendirilmiş bağımsız bir telekomünikasyon operatörüdür.
Büyük operatörlerin standart paket anlayışının aksine; her kurumsal müşterinin iletişim altyapısını kendi özelinde değerlendiriyor, gerçek ihtiyaca uygun çözüm üretiyoruz. Daha hızlı kurulum süreçleri, şeffaf fiyatlandırma ve sahiplenilmiş teknik destek anlayışıyla sektörde fark yaratıyoruz.
Telefon hattınızdan internet bağlantınıza, sanal santralınızdan çağrı merkezi altyapınıza kadar tüm iletişim hizmetlerinizi tek çatı, tek sözleşme ve tek fatura ile sunuyoruz.
- BTK İSS, AİH, STH lisanslı
- Kendi numara bloğu ve IP havuzu
- Operatörler arası direkt bağlantı altyapısı
- 5.000+ aktif kurumsal abone
- 7/24 teknik destek hattı
- %99,9 ağ erişilebilirlik SLA
Neden Alltel?
Büyük operatörden farkımız ne?
| Kriter | Büyük Operatör | Alltel |
|---|---|---|
| Müşteri ilişkisi | Çağrı merkezi kuyruğu, numaralı sıra | Özel hesap yöneticisi, doğrudan hat |
| Kurulum süresi | Haftalarca sürebilir | Genellikle aynı iş günü |
| Fiyatlandırma | Standart paket, gizli kalemler | Şeffaf, kalemlere ayrılmış fatura |
| Sözleşme | Uzun taahhüt, çıkış cezaları | Taahhütsüz seçenek mevcut |
| Teknik destek | Seviye 1 destek, yönlendirme zinciri | 7/24 yetkili teknik ekip |
| Özelleştirme | Mevcut paketten seçim | İhtiyaca özel çözüm tasarımı |
| Sorumluluk | Birden fazla muhatap, kimin sorunu? | Tek muhatap, tam sahiplenme |
Teknik Altyapı
Kendi altyapısı, kendi lisansı
Üçüncü taraf bağımlılığı olmadan, yasal zemin üzerinde işleyen bağımsız bir operatör altyapısı.
BTK İSS Lisansı
İnternet Servis Sağlayıcılığı yetkilendirmesi. Son kullanıcılara bant genişliği satışı ve internet erişim hizmeti sunma hakkını kapsar.
BTK AİH Lisansı
Altyapı İşletmeciliği Hizmeti yetkilendirmesi. Kablo, fiber ve aktif/pasif telekomünikasyon altyapısının kurulumu ve işletimi.
BTK STH Lisansı
Sabit Telefon Hizmeti yetkilendirmesi. Kurumsal sabit ses hizmeti, numara tahsisi ve portabilite işlemlerinin yasal zeminini oluşturur.
Operatörler Arası Bağlantı
Diper operatörler ile doğrudan ara bağlantı anlaşması. Üçüncü taraf bağımlılığı olmadan operatör düzeyinde ses kalitesi.
Kendi IP Altyapısı
BGP ile yayınlanan kendi AS numarası ve IP adres bloğu. Bant genişliği ve yönlendirme kararları tamamen şirkete aittir; üçüncü tarafa bağımlılık yoktur.
Kendi Numara Bloğu
BTK tarafından tahsis edilmiş 0850 ve coğrafi numara bloklarına sahip bir operatördür. Numara kaynağı üçüncü tarafa bağımlı değildir.
Türkiye Veri Merkezi
Ses ve veri trafiği yurt içi veri merkezlerinde işlenir. Müşteri verileri Türkiye sınırları içinde kalır, KVKK uyumu güvence altındadır.
Redundant Ağ Tasarımı
Kritik altyapı bileşenleri yedekli yapıda konumlandırılmıştır. Tek nokta arızası (single point of failure) ağ tasarımından bilinçli olarak dışlanmıştır.
7/24 NOC İzleme
Network Operations Center ekibi ağ altyapısını 7/24 izler. Anomali tespiti, alarm yönetimi ve proaktif müdahale süreçleri aktif olarak işler.
Kurumsal Kimlik
Vizyon, misyon ve değerlerimiz
Vizyonumuz
Türkiye'nin en güvenilir ve tercih edilen bağımsız telekomünikasyon operatörü olmak; kurumsal iletişimde şeffaflık ve müşteri odaklılıkla yeni standartları belirlemek.
Misyonumuz
İşletmelerin iletişim altyapısını güvenilir, sade ve maliyet etkin biçimde yönetmelerine katkı sağlamak. Bürokrasi değil çözüm, hantallık değil hız.
Sloganımız
Her hizmetimizin temelinde dört ilke yatar:
- Şeffaflık — Gizli maliyet yok
- Hız — Aynı gün aktivasyon
- Sahiplenme — Her aboneye özel ilgi
- Güven — BTK lisanslı yasal zemin
Rakamlarla Alltel
Güveni sayılarla kanıtlıyoruz
Hizmet Alanlarımız
Tek çatıda tam iletişim altyapısı
Kurumsal iletişimin her bileşenini tek operatörden, tek sözleşmeyle alın.
Yasal Zemin ve Kurumsal Güvenceler
Daha fazla bilgi almak
ister misiniz?
Lisanslarımız, teknik altyapımız ve hizmetlerimiz
hakkında detaylı bilgi için bize ulaşın.
Kurumsal Haberleşme Çözümleri
Numara Tahsisinden
Metro İnternet Altyapısına.
0850 ve coğrafi numara tahsisinden yüksek kapasiteli Metro İnternet projelerine kadar tüm haberleşme altyapınızı, doğrudan Alltel omurgası ve operatör güvencesiyle uçtan uca yönetin.