KOBİ İletişim Paketi
Telefon + İnternet + Santral — üç hizmet, tek paket, tek fatura. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için tasarlandı.
Neden Hepsi Bir Arada?
Üç farklı fatura, üç farklı destek hattı mı?
Farklı firmalardan alınan internet, telefon ve santral hizmetlerini yönetmek zaman ve maliyet kaybına yol açar. Sorun çıktığında kimi arayacağınızı bilmemek, iş süreçlerinizi yavaşlatır. Alltel Telekomünikasyon A.Ş. KOBİ Paketi; bu üç hizmeti tek sözleşme, tek fatura ve tek teknik destek hattı altında sunar.
Paket içindeki tüm hizmetler Alltel Telekomünikasyon A.Ş.'nun BTK lisanslı kendi altyapısı üzerinden çalışır. Ara yüz, koordinasyon ve sorumluluk tamamen tek noktadadır.
- Fiber İnternet + 0850 Hat + Sanal Santral
- Tek fatura, tek sözleşme, tek destek
- Taahhütsüz ve taahhütlü seçenekler
- Aynı gün aktivasyon imkânı
- Büyüdükçe ölçeklenen paket yapısı
- 7/24 teknik destek, SLA garantili
Avantajlar
Neden ayrı ayrı değil, birlikte?
Tek Fatura
İnternet, telefon ve santral için üç ayrı fatura yerine tek aylık fatura. Muhasebe süreçleri basitleşir, takip kolaylaşır.
Tek Sözleşme
Üç farklı tedarikçiyle uğraşmak yerine tek sözleşme, tek muhatap. İptal, değişiklik ve yenileme süreçleri tek noktadan yönetilir.
Tek Destek Hattı
İnternet mi kesildi, santral mi çalışmıyor? Kimi arayacağınızı bilmeden zaman kaybetmezsiniz. Tek hatta tek ekip çözüm üretir.
Paket İndirimi
Hizmetleri ayrı ayrı almaya kıyasla paket fiyatlandırmasında anlamlı tasarruf. 12 ve 24 ay taahhütte ek indirim uygulanır.
Büyüdükçe Ölçeklenir
Başlangıç paketinden Büyüme paketine geçiş sorunsuz gerçekleşir. Ekip büyüdükçe dahili hat, internet hızı ve kapasite artırılır.
Lisanslı Altyapı
Tüm hizmetler BTK İSS, STH ve AİH lisansları kapsamında sunulur. Resmi taahhütler yazılı sözleşmeyle güvence altındadır.
Paket Seçenekleri
İşletme büyüklüğünüze uygun paket
Fiyatlar KDV hariç, taahhütsüz baz fiyatlardır. 12 ay taahhütte %10, 24 ay taahhütte %20 indirim uygulanır.
Başlangıç
1–10 kişilik ofisler
KDV hariç, taahhütsüz
- 100 Mbps Fiber İnternet
- 1 adet 0850 Numarası
- Sanal Santral (5 dahili hat)
- 3 eş zamanlı çağrı
- IVR sesli menü
- 7/24 teknik destek
İşletme
11–50 kişilik kurumlar
KDV hariç, taahhütsüz
- 500 Mbps Fiber İnternet
- 2 adet 0850 Numarası
- Sanal Santral (25 dahili hat)
- 15 eş zamanlı çağrı
- IVR + Çağrı Kaydı (30 gün)
- Gerçek zamanlı raporlama
- Öncelikli 7/24 teknik destek
Büyüme
50+ kişi / çok şubeli
İhtiyaca göre fiyatlandırılır
- 1 Gbps Fiber veya Metro Ethernet
- Çoklu numara paketi
- Gelişmiş Sanal Santral (sınırsız dahili)
- Sınırsız eş zamanlı çağrı
- Çağrı merkezi çözümü
- Özel hesap yöneticisi
- SLA garantili sözleşme
Taahhüt İndirimleri
Uzun vadeli taahhütlerde önemli tasarruf. Fiyatlar KDV hariçtir. Taahhüt erken iptal durumunda kalan ay orantılı bedel uygulanır.
Paket Karşılaştırma
Hangi pakette ne var?
| Özellik | Başlangıç | İşletme Önerilen | Büyüme |
|---|---|---|---|
| İnternet Hızı | 100 Mbps | 500 Mbps | 1 Gbps+ |
| 0850 Numara | 1 adet | 2 adet | Çoklu |
| Dahili Hat | 5 dahili | 25 dahili | Sınırsız |
| Eş Zamanlı Çağrı | 3 | 15 | Sınırsız |
| IVR Sesli Menü | |||
| Çağrı Kaydı | — | 30 gün | 90 gün |
| Gerçek Zamanlı Raporlama | — | ||
| Çağrı Merkezi Modülü | — | — | |
| CRM Entegrasyonu | — | Hazır bağlayıcı | Özel API |
| SLA Sözleşmesi | — | ||
| Hesap Yöneticisi | — | — | |
| Teknik Destek | 7/24 | 7/24 Öncelikli | 7/24 Dedicated |
Kurulum Süreci
4 adımda aktif iletişim altyapısı
Teklif Talebi
Ofis büyüklüğünüzü, kullanıcı sayısını ve ihtiyaç duyduğunuz hizmetleri belirtin. Size özel paket yapılandırılır.
Sözleşme
Abonelik sözleşmesi elektronik veya ıslak imzalı olarak gönderilebilir. Kurumsal abonelikte vergi levhası gerekir.
Yapılandırma
İnternet bağlantısı, santral dahili hatlar ve 0850 numarası tek seferde yapılandırılır, birbirinden bağımsız kurulum süreci yoktur.
Aktivasyon
Tüm hizmetler test edilir, aktif edilir. Tek hat üzerinden tüm sorunlarınıza destek verilir.
Sık Sorulan Sorular
KOBİ paketi hakkında merak edilenler
Evet, ancak paketin avantajı tüm hizmetlerin aynı altyapı üzerinde çalışmasından gelir. Mevcut hattınızı iptal ederek pakete geçebilir ya da yalnızca ihtiyaç duyduğunuz bileşenler için tekil hizmet alabilirsiniz.
Evet. Paket içindeki tüm bileşenler bağımsız olarak ölçeklendirilebilir. Dahili hat ekleme, hız artırımı veya ek numara talepleriniz genellikle 1–2 iş günü içinde aktif hale getirilir.
Evet. Mevcut 0850 veya coğrafi sabit numaranız altyapısına taşınabilir. Taşıma süreci mevcut hizmetinizi kesintiye uğratmadan gerçekleştirilir.
Standart kurulum pakete dahildir. Özel hat çekimi gerektiren lokasyonlarda veya Büyüme paketinde uzak mesafe kurulum bedeli ayrıca değerlendirilir ve teklif aşamasında belirtilir.
Büyüme paketi çok şubeli yapılar için tasarlanmıştır. Her şube için ayrı yapılandırma yapılabilir; tüm lokasyonlar tek bir yönetim panelinden izlenebilir ve tek fatura altında konsolide edilir.
Tek destek hattımızı aramanız yeterlidir. İnternet, telefon veya santral kaynaklı sorunlarda farklı ekipleri koordine etmek zorunda kalmazsınız; tek ekip tüm sisteminize hakimdir.
Paketinizi özelleştirin,
size özel fiyat alın.
Standart paket uymuyorsa ihtiyaçlarınıza özel
kombine fiyatlandırma yapalım.
Kurumsal Haberleşme Çözümleri
Numara Tahsisinden
Metro İnternet Altyapısına.
0850 ve coğrafi numara tahsisinden yüksek kapasiteli Metro İnternet projelerine kadar tüm haberleşme altyapınızı, doğrudan Alltel omurgası ve operatör güvencesiyle uçtan uca yönetin.